Pangkalpinang, Swakarya.Com. Balai POM di Pangkalpinang berkomitmen untuk mewujudkan WBK/WBBM melalui Reformasi Birokrasi, khususnya dalam hal pencegahan korupsi dan peningkatan kualitas pelayanan publik. Area perubahan zona integritas terdiri dari 6 Pokja (Kelompok Kerja), yaitu Manajemen Perubahan, Penataan Tatalaksana, Penataan Sistem Manajemen SDM, Penguatan Akuntabilitas, Penguatan Pengawasan, serta Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.
Dalam mewujudkan Reformasi Birokrasi, keenam area tersebut harus menciptakan berbagai inovasi. Inovasi tidak harus berupa aplikasi atau media online, dapat pula suatu kegiatan yang dapat menjangkau seluruh kalangan masyarakat. Inovasi harus disesuaikan dengan kondisi lingkungan unit kerja dan mengangkat wisdom local dari unit kerja tersebut.
6 Area Perubahan Zona Integritas Balai POM di Pangkalpinang telah merumuskan 23 inovasi. Pada Area Manajemen Perubahan merumuskan inovasi Transformer (Tangga Transformasi Reformasi Birokrasi), Parai (Pojok Karya Kite), Bapao (Broadcast Pagi Aok), dan Bang Robee. Area Penataan Tatalaksana merumuskan Inovasi Sikok Gerobok (bahasa bangka yang artinya satu lemari, meggambarkan bahwa kita menyimpan dokumen dalam 1 tempat).
Area Penaatan Sistem Manajemen SDM merumuskan inovasi PULAU KETAWAI (Penilaian bULAnan mencakUp Kinerja kEdisiplinan Kode ETik dan PerilAku PegaWAI), SEPERADIK (SistEm PEnataan SDM secaRa perioDIK), PAPARAZI (PelApor PelAnggaRAn di apresiaZI) dan inovasi CAPMANTAP (uCAPan selaMAt ulaNg TAhun Pegawai). Area Penguatan Akuntabilitas merumuskan inovasi Madu Pelawan (Monitoring Evaluasi Terpadu Laporan Bulanan dan Triwulan) dan Asikekku (Aplikasi Sistem Informasi Elektronik Kartu Kendali Kuitansi).
Area Penguatan Pengawasan merumuskan inovasi Inspektur Fijay (Fijay: Gratifikasi, jauhi yok), RisMa i-coll (Risk Management Inovation Collection), Teropong WBS, Alongsadar (Ayo Laporkan Pelanggaran Secara Daring), dan KONGJI (Konten Bergengsi Pokja Lima). Area Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik merumuskan inovasi SILASMI -24 (Sistem Layanan Informasi dan Pengaduan Setiap Hari Melalui Online 24 Jam), TERASI BANGKA (Literasi Asik Bareng Kami), YAKIN Online (pelayanan tracking online), LOKER (Layanan E-book Sertifikasi), AKU KAMU (Aplikasi Buku Tamu), BALING EMAS (Laboratorium Keliling Gratis Ke Masyarakat), dan Tribakti Pangan Aman.
Balai POM di Pangkalpinang berharap dengan melakukan berbagai terobosan dan inovasi dalam enam area perubahan dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, murah, dan mudah dijangkau, serta meningkatnya indeks kepuasan masyarakat.
